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一、15% 丟失率背后：醫洗行業的管控痛點究竟在哪？
要解決被服丟失問題，首先得搞清楚 “丟失” 到底發生在哪些環節。通過對全國 20 余家醫洗企業的調研發現，傳統管理模式下的漏洞幾乎貫穿被服流轉全流程：
醫院病區交接環節：醫護人員與洗滌公司收送員交接時，大多依賴人工點數、紙質簽字確認。高峰時段動輒數百件的被服堆積，很容易出現 “漏點”“錯記”，一旦后續發現數量不符，責任難以界定；
洗滌廠處理環節：被服進入洗滌廠后，要經歷分揀、洗滌、烘干、熨燙、折疊等多道工序，過程中難免出現 “混批”“錯放”，部分小件被服（如病號服、枕套）甚至會被卷入設備縫隙或與其他批次被服混淆，最終徹底 “失聯”；
倉儲與配送環節：洗滌完成的被服在倉庫存儲時，若缺乏分區管理，易出現 “積壓找不到”“錯拿送錯科室” 的情況；配送途中若遇到突發情況（如包裝袋破損、臨時調整路線），也可能導致被服遺失且無法追溯。
這些問題的核心，在于傳統管理模式依賴 “人工記憶 + 紙質記錄”，缺乏對被服全生命周期的實時追蹤能力。當丟失發生后，只能靠 “回溯排查”，不僅效率低，還常常因為證據不足無法確定責任，最終由洗滌公司 “買單”，長期下來嚴重壓縮利潤空間。
二、達一達RFID醫院織物管理方案：如何實現 “3% 以下丟失率” 的精準管控？
針對醫洗行業的痛點，達一達RFID醫院織物管理方案的核心邏輯是：給每一件被服賦予 “唯一電子身份證”（RFID 標簽），通過 “標簽寫入 - 多環節讀取 - 數據云端整合”，實現被服從醫院出庫、洗滌處理到回庫配送的全流程可視化管控。具體落地分為三個關鍵步驟：
1.前期賦能：給被服貼好 “可循環使用的電子標簽”
不同于一次性的條形碼，達一達采用的超高頻抗水洗 RFID 標簽，具備耐 135℃高溫、耐強堿洗滌、耐 1000 次以上揉搓的特性，完全適配醫院被服 “頻繁洗滌 - 高溫消毒” 的使用場景。標簽粘貼在被服邊角隱蔽處（如枕套內側、病號服領口），不會影響患者使用體驗，也不會被輕易損壞。
在標簽初始化階段，工作人員會通過手持終端將被服的 “基礎信息”（如規格、所屬科室、采購時間）與標簽的唯一 ID 綁定，并上傳至達一達智慧管控云平臺。從此，每一件被服都有了 “專屬身份檔案”，后續所有流轉環節的數據都會實時更新到檔案中。
2.中期追蹤：多環節 “自動讀取 + 數據實時上傳”，杜絕人工漏洞
傳統人工點數的誤差率通常在 5%-8%，而達一達RFID醫院織物管理方案通過 “固定讀取設備 + 手持終端” 結合的方式，實現了多環節數據的自動采集，誤差率降至 0.1% 以下：
醫院交接環節：洗滌公司收送員到達病區后，只需用手持終端掃描裝有被服的回收袋（無需逐一翻找），10 秒內即可完成數十件被服的數量統計和信息核對，數據實時上傳至云端。若發現數量與醫院系統記錄不符，當場就能發起核對，避免 “事后扯皮”；
洗滌廠生產環節：在洗滌廠的分揀區安裝了固定 RFID 讀取通道。被服經過通道時，設備會自動讀取標簽信息，同步更新 “當前狀態”
倉儲與配送環節：倉庫門口安裝的讀取設備，會自動記錄被服的 “入庫時間”；配送前，工作人員用手持終端掃描待配送被服，系統會自動比對 “配送清單” 與 “實際被服信息”。
3.后期管控：云端平臺 “數據可視化 + 智能分析”，主動預防丟失
達一達智慧管控云平臺是整個方案的 “大腦”，它不僅能實時展示每一件被服的 “當前位置”“流轉狀態”，還能通過數據積累實現 “主動預防丟失”：
丟失預警：若某件被服超過預設時間（如超過 48 小時）未進入下一個流轉環節（如洗滌后未回庫），系統會自動標記為 “異常狀態”，提醒及時排查（可能是被遺落在某個角落，或出現損壞）；
責任追溯：一旦發生丟失，管理員可在平臺上輸入被服的唯一 ID，快速查看其最后一次被讀取的時間、地點、操作人員，清晰界定責任（如最后讀取地點在醫院病區，則由醫院負責；在洗滌廠，則由洗滌公司對應工序負責），避免 “糊涂賬”；
庫存優化：平臺還能統計被服的 “周轉頻率”“損耗率”，幫助洗滌公司和醫院優化庫存（如某科室被服周轉快、易丟失，可適當增加備用量；某類被服損耗率低，可延長使用周期），進一步降低成本。
三、實際案例：從 12% 到 2.8%，一家醫洗公司的管控升級
江蘇某中型醫洗企業，服務當地 3 家三甲醫院、5 家社區醫院，此前因被服丟失問題，每年損失約 30 萬元。2023 年引入達一達RFID醫院織物管理方案后，僅用 3 個月就實現了顯著改善：
被服丟失率從之前的 12% 降至 2.8%，每年直接減少損失 22 萬元；
醫院交接時間從原來的每病區 30 分鐘縮短至 5 分鐘，收送效率提升 80%；
因 “錯送”“漏送” 引發的醫院投訴從每月 5-8 起降至 0 起，客戶滿意度顯著提升。
該公司負責人表示：“以前最頭疼的就是月底和醫院對賬，常常因為幾件被服的差異爭論半天。現在打開達一達的平臺，每一件被服的去向都清清楚楚，不僅丟得少了，和醫院的合作也更順暢了。”
四、寫給醫洗行業從業者：精準管控不是 “成本”，而是 “利潤增長點”
在醫洗行業競爭日益激烈的今天，“控制成本” 比 “開拓業務” 更能直接提升利潤。達一達RFID醫院織物管理方案的投入，看似需要前期的設備和標簽成本，但從長期來看，僅 “降低丟失率” 這一項帶來的收益，就能在 1-2 年內收回投資。更重要的是，通過精準管控，洗滌公司能提升服務效率和醫院滿意度，從而在招投標中更具競爭力，獲得更多合作機會。
如果你所在的企業也正被被服丟失率高、管控效率低的問題困擾，不妨了解一下達一達RFID醫院織物管理方案。從 15% 到 3% 以下的跨越，或許只需要一套精準的管控工具。
杭州達一達科技有限公司專注于公共紡織品數字化管理的核心技術研發，包括洗滌RFID標簽、RFID通道機、RFID一體機、紡織品自助柜、軟硬件系統產品，我們潛心為客戶提供優質的公共(醫院)紡織品管理產品服務和技術支持: 手術室高容量智能發衣發鞋柜、醫院工服RFID管理系統、手術室行為管理系統、HTDM醫院被服洗消管理系統，醫洗工廠紡織品管理系統，目前已為全國20多家醫療和洗滌機構提供了醫院紡織品管理解決方案。聯系電話193 5767 5612
