導讀:今年以來,騰訊遭遇多重危機:股價持續下跌,游戲面臨監管,流量業務被頭條系挑戰。在騰訊內部,馬化騰就曾在騰訊年度大會上提到,“在管理方面,我們面臨最大的問題是內部的組織架構,現在的騰訊需要更多 To B的能力,要在組織架構上進行從內到外系統性的梳理”。
幾乎毫無懸念的,To B業務成為騰訊新一輪整體戰略升級的重點之一。一直致力成為各行各業數字化助手的騰訊,在組織架構調整后,又將如何更好地助力“數字中國”建設?大打組合牌是騰訊的答案。
向TO B轉型,集中力量辦大事
今年以來,騰訊遭遇多重危機:股價持續下跌,游戲面臨監管,流量業務被頭條系挑戰。在騰訊內部,馬化騰就曾在騰訊年度大會上提到,“在管理方面,我們面臨最大的問題是內部的組織架構,現在的騰訊需要更多 To B的能力,要在組織架構上進行從內到外系統性的梳理”。
為此,騰訊此次新成立了云與智慧產業事業群(CSIG),將整合騰訊云、互聯網+、智慧零售、教育、醫療、安全和LBS等行業解決方案,可以看出騰訊在這個領域“集中力量辦大事”的決心。
具體產品上,云與智慧產業事業群包括騰訊云、智慧零售、安全產品、騰訊地圖、優圖等核心產品線,目的是在幫醫療、教育、交通、制造業、能源等行業向智能化、數字化轉型,這也符合騰訊近年來對自己“做各行各業的數字化助手”的定位。
“騰訊希望成為各行各業的數字化助手,助力數字中國建設”,這個描述已經出現在騰訊官網上關于騰訊的簡介中:“在工業、醫療、零售、教育等各個領域,騰訊為傳統行業的數字化轉型升級提供‘數字接口’和‘數字工具箱’。我們秉持數字工匠精神,希望用數字創新提升每個人的生活品質。隨著‘互聯網+’戰略實施和數字經濟的發展,我們通過戰略合作與開放平臺,與合作伙伴共建數字生態共同體,推進云計算、大數據、人工智能等前沿科技與各行各業的融合發展及創新共贏。”
不得不說,由“賦能”下沉到做各行各業最貼身的“數字化助手”,秉持了“一切以用戶價值為依歸”一貫的調性,也使得“互聯網+”有了更接地氣的發力指向。
整合資源,進一步推動“數字中國”建設
數字經濟發展的結構性使然,不同領域、不同對象處于不同階段和節點。騰訊云與智慧產業事業群直接定位于智慧產業,體現騰訊雄心壯志的同時,也將通過資源整合更好地推動“數字中國”建設。
騰訊目前能提供“七種工具”包括:公眾號,小程序,移動支付,社交廣告,企業微信,云計算、大數據與人工智能,以及安全能力等數字化工具。可以預想,讓這七種原先分布在不同事業群的工具產生生態協同的力量,幫助醫療、教育、交通、制造業、能源等行業向智能化、數字化轉型,絕非易事。
事實上,騰訊一直是“數字中國”積極的倡導者和推動者。2015年,騰訊提出“互聯網+”。2016年,數字經濟興起,今天“數字中國”已成為整個中國數字建設的一個大國策。
騰訊云在政務云方面一直位居前列。自2015年起,騰訊云就開始布局政務云市場,并相繼推出警務云、政務云、工業云、稅收云、氣象云等不同類型細分服務,與此同時騰訊還圍繞云計算、大數據、LBS、安全、支付等核心能力,為黨政部門、企事業單位等提供專業技術支撐。
騰訊投入大量資源,與三大運營商一道成立合資公司——數字廣東網絡建設有限公司(數字廣東公司),助力廣東加快廣東數字政府和數字經濟強省建設。數字廣東不僅希望打造一整套數字政府的方案,同時還連接很多民生有關領域,讓民眾明顯感受到辦事便利。
比如,粵省事作為數字廣東的重點項目。它是移動政務平臺,可線上辦理266項業務,大大減少市民原來線下辦事的時間成本。粵省事推動政府部門實現部分事項零跑腿(例如,線上預約辦理居住證)。5月21日上線當天訪問量超千萬,超過政府網站一年的訪問量。
除此之外,騰訊云還正在大力拓展金融、醫療、電商、旅游、移動應用、在線教育等領域。目前,騰訊云在全球25個地理區域運營著49個可用區,為更多企業提供強有力的技術支持。
盡管各行各業實現智能化、數字化轉型,涉及到云、支付、AI、安全等多種能力,但最核心的當屬云計算。正如馬化騰所言,未來“用云量”將成為一個非常重要的反映數字經濟發展的指標。
面對產業互聯網的迅速崛起,騰訊這場自上而下的組織變革困難再大也要強力推行,以馬化騰為代表的管理層態度堅決。騰訊成立CSIG,正是為了強化To B的能力,成為各行各業的“數字化助手”,助力各行各業實現數字化轉型升級,推動“數字中國”的發展。