導讀：滿足集團“三三三+一”十年業務發展戰略以及集團關鍵業務連續性的原則性要求，提升各環節能級是上藥專有云項目的總體目標。
隨著我國醫藥行業經營與政策環境的不斷調整變化，結合當前國內醫藥企業主流“工+商”的生產運營模式，如何解決跨組織、跨渠道間數據共享與安全的矛盾日益成為醫藥企業，尤其是大型醫藥集團管理人員亟需思考的問題。
上海醫藥集團股份有限公司（以下簡稱“上海醫藥”）是滬港兩地上市的大型醫藥產業集團，公司主營業務覆蓋醫藥研發與制造、分銷與零售等多個領域，2017年實現營業收入1308億元，綜合排名位居全國前列，其中，分銷業務規模位列全國前三，同時，上海醫藥也是國內醫藥行業最早試水信息化的企業，其信息化規劃與公司戰略需求緊密相連。上藥專有云作為上海醫藥信息化規劃中的落地項目，滿足了集團內部企業虛擬租戶互聯互通并與外部租戶安全隔離的要求、快速實現了同城兩地數據中心最高6級災備能力、業務的平滑遷移、部署以及具備了未來向兩地三中心架構擴展的能力。 理性選擇 走上“入云”之路 2011年上海醫藥實現A+H股上市，開始進入“全產業鏈”式的集團發展快車道，信息化也一直執行著“研發+制造+分銷+零售”的全產業鏈信息化布局，堅持“一張藍圖畫到底”。經過近年的建設，上海醫藥從集團層面定義了十大管控系統，打通了各層級數據聯系，為集團提供全方位的信息化服務。然而，在開展專有云項目前，由于上海醫藥的信息化系統基礎架構不牢，機房不達標，根本無法滿足集團的災備要求，數據安全成為了集團系統管理的最大痛點。“保證系統達到災備五級或六級來實現相應的災難恢復能力，是我們的一個目標。”上海醫藥信息技術中心主任邵揚說。 選擇“入云”，是上海醫藥針對其現有資源投入與業務發展相結合的一個理性選擇。上海醫藥從業務發展需求和業務連續性兩方面考慮，通過對比云服務模式與自建數據中心兩種不同建設方案發現，云服務模式具有初期投入少、復雜程度低、技術風險低、建設周期短等優點，而自建數據中心將位于集團總部的辦公大樓內，各方面受限因素較多，因此，上海醫藥最終決定采用前者，以云服務模式營造出快速、安全的基礎架構環境。 循序漸進 “入云”獲成效 這朵為上海醫藥量身定制的“云”介于傳統定義上的公有云和私有云之間，是根據上海醫藥IT環境進行需求分析和方案設計而來，擁有專屬的云管理平臺門戶。項目建設以技術先進、穩定可靠、彈性擴展、合規性、安全性、性價比為原則，實施路徑清晰，2015年項目啟動，2016年進行需求分析和主數據中心建設及部分業務系統遷移，2017年進行全部系統的遷移及整體災備演練，2018年實現全面運營，目前已實現包括協同辦公系統在內的30套業務系統云端運行。 上海醫藥依托專業云計算提供商提供的PaaS云服務，搭建了上藥專有云架構，不僅提升了集團的系統安全性，同時優化了系統管理模式，節約了成本。 在提升系統安全性方面，專有云為上海醫藥實現了數據中心快速部署，減少自建周期，具備了最高6級的災備能力；提升了上海醫藥數據中心基礎環境和信息安全水平，滿足IDC機房B級標準、三級等保、可信云資質的要求；同時，依托專業云管理團隊，提升監控及運維水平，實現了24小時運維值守；信息系統穩定性大幅增加，系統穩定運行率達99.99%。 在系統管理模式優化方面，上藥專有云推進了上海醫藥信息技術、流程、規范的標準化，諸如建立軟件版本、計算資源配置、網絡、防火墻策略設計、信息安全策略、集成部署上的標準及規范，并以管家式實施服務完成專有云實施并初步形成了云運營管理模式。 在成本節約方面，相對于自建數據中心，采用云運營方式六年的費用預計節省約30%。 全面云化 未來之路在腳下 作為上海市國資委的下屬企業，上海醫藥是上海發展生物醫藥產業的龍頭企業，信息化水平無論是在國資委制造業企業中還是在國內大型醫藥集團中，均屬翹楚。“在全國醫藥行業里，采用云服務模式，構建核心業務系統專有云，我們可能算是第一家。”邵揚說。上藥專有云項目為上海醫藥節省了自建IDC和運營成本，提高了信息系統運行的安全性、穩定性和可靠性，可以說是上海醫藥對大型集團型企業云計算運營模式一次成功的探索及實踐。未來，上海醫藥還將把這套探索形成的云模式，在集團內部實現復制和推廣。 滿足集團“三三三+一”十年業務發展戰略以及集團關鍵業務連續性的原則性要求，提升各環節能級是上藥專有云項目的總體目標。而要實現這一目標，仍有許多挑戰需要面對。這其中，不僅有技術問題，也有管理問題。上海醫藥對下屬企業管理相對分散，要實現全集團的云化，信息化的管理模式如何適應和轉變，還有很長的路要走。
