導讀:在這一波新入勢力中,自帶互聯網/電商/零售基因的企業成為一股不可小覷的派別,今天我們就趁著“2019京東JDD全球探索者大會”召開之際,來分析一下這類玩家從零售切入制造的思路。
互聯網下半場之風的吹過,以及萬物互聯的真正到來,催動著科技企業再次將目光聚焦于大體量長鏈條的產業形態,工業領域因而成為眾多科技巨頭聚焦的標地。相應地,工業制造業也在諸多新興技術的賦能之下和新入勢力的帶動之下,向工業互聯網的方向大步演進,并被挖掘出新的潛力、商機、應用和模式。

在這一波新入勢力中,自帶互聯網/電商/零售基因的企業成為一股不可小覷的派別,今天我們就趁著“2019京東JDD全球探索者大會”召開之際,來分析一下這類玩家從零售切入制造的思路。
工業制造的范疇極廣,但大部分制造業的尾端相接的都是零售業(無論是toB/toG/還是toC),因此零售業與制造業天然有著“生命線”上的銜接。不過,傳統形態下,是制造業先于零售業,零售業除了在售后運維環節與制造業交互外,極少能參與到制造業流程中。
然而,隨著互聯網上半場掀起的電商革命,零售業率先完成了數據化、云化等蛻變涅槃,近年來已在向線上/線下融合的方向發展。經過一系列科技加持和模式創新的零售業,擁有了與制造業再度“談判”的籌碼,簡而言之,大型電商平臺的數據流的實效性已經先于實物流,對制造業前期研發、生產過程和節奏的把控有著極強的指導性。再加之物聯網、5G、人工智能等技術的集體助攻,國內幾大電商巨頭紛紛在制造業跑馬圈地,擁有了姓名——它們或將把自身積累的經驗和模式在制造領域試用,或以物聯網技術體系為支點,撬動破除制造業傳統痛點的全新思路,填補制造業信息化、平臺化方面的空白。

以京東和阿里巴巴為例,兩者雖然都以電商平臺起家,但兩者在體量、運營模式及技術布局還是存在許多差異,造成了兩者在物聯網時代的整體基因和戰略路徑并不相同,因此,在切入制造業這條路上,思路和做法也頗有不同。
JC2M先探路,重磅投入工業物聯新賽道
在今天召開的京東JDD大會上,京東集團首次明確了“以零售為基礎的技術與服務企業”戰略定位,從零售和技術兩個關鍵詞可以看出,京東的當下的主航道及未來的技術核心驅動力。
在京東零售集團CEO徐雷的分享中,有兩個亮點成功引起了iot101君的注意,其一是由京東海量電商大數據作為支撐的柔性定制平臺JC2M所實現的反向定制,其二是與眾多品牌合作中以智能化形式沉淀而來的供應鏈能力。
JC2M是京東成功打入制造業的一個成功代表,它不再僅僅承接制造業的產品/產物,而是以大數據分析為依據,將消費者畫像、消費者潛在需求等市場調研能力開放給上游制造業(品牌商),從而真正為制造業的核心環節(如設計研發)提供源頭支撐,逐漸打破消費者、品牌商甚至是第三方設計師等多重角色之間的信息不對稱之墻,為多方角色提供需求與能力之間的橋接點、價值的交匯點。

對于制造業品牌商而言,當下小批量定制成為新的趨勢,京東JC2M最直接提供了新品研發的整體方案能力(更精準的市場洞悉、更合理的產銷量預估、同時縮短研發和上市周期)。目前,這一模式已日臻成熟并服務于1000+品牌商,結合京東為品牌商策劃的一系列零售營銷方案,銷量和收益呈現明顯提升。典型的有:海飛絲男(運動后即刻去油)女(無硅油養護發)兩種定制洗發水、DELL主打輕薄+高性能筆記本、維達廚房專用多功能紙巾等,都是基于對消費者潛在需求的“提前”認知而觸發的定制生產零售案例。

對于京東而言,雖然目前已形成較為完整的技術體系,包括云服務、物流倉儲技術、無人駕駛技術、人工智能(聲音、圖像識別、深度學習等),并逐漸以SaaS化服務將自身實踐過的成功經驗對外開放賦能,但切入產業互聯網、為垂直行業轉型升級服務這個角度而言,制造業無疑是最好的選擇,C2M無疑是最直接有效易落地的方式。簡而言之,電商與制造業兩種基因C2M的碰撞,造就了多方共贏的局勢。

此外需要說明的是,京東物聯也正式官宣重磅投入產業互聯網,發力工業物聯新賽道,包括從全息感知、泛在連接、開放共享及融合京東云技術體系等方面打造整體方案和能力。

阿里工業云平臺,穩固底座,生態擴張
實際上,C2M這件事上京東不是第一個吃螃蟹的人,早在之前,手握全國大量消費制造業企業(當然目前也逐漸手握了大量toB類的制造業廠商……)的阿里云的工業互聯網平臺早已打出C2M的旗幟,但阿里的野心不止于此。去年的云棲大會上,馬云提出“新制造”可看出阿里云對制造業“覬覦已久”,相比較C2M這一個環節的玩法,阿里的視角更廣手筆更大,以平臺的角色來“承包”制造業的,甚至其PaaS平臺正在完善面向制造業全流程的賦能能力。
事實上,阿里切入工業制造之時,已不單是電商角色了。首先,阿里云基于其云服務市場占有率的優勢,搶先了企業上云需求的第一步;其次,阿里云一邊對傳統制造業的需求痛點進行挖掘研究,一邊整合針對上述痛點的新型工業互聯網解決方案伙伴(包括大量的中小型企業和創業企業),將大量的專業SaaS服務聚于平臺,同時,阿里云專注于平臺底層技術設施能力的提供,將云、開發、連接、安全、標準化工作系統化推進,為大量工業互聯網伙伴和專業開發者賦能,降低其開發門檻和成本,或通過深層合作形成更豐富易用的方案,更快更好地化解制造業難題。
結語
從巨頭的實踐之路來看,零售切入制造的前景可期,京東和阿里在工業制造的發力才剛剛開始,更多創新融合成果還在路上。