導讀:作為騰訊產業互聯網的重要工具,在新版本中,企業微信還將聯合騰訊文檔、騰訊會議三大產品融合打通,聯合推出全新效率協作功能,正式實現騰訊產業互聯網效率工具一體化。
1月11日消息,騰訊微信事業群副總裁、企業微信負責人黃鐵鳴今日公布了企業微信的最新成績:企業微信上的真實企業與組織數超1000萬,活躍用戶數超1.8億,連接微信活躍用戶數超過5億。企業微信團隊同時披露,每1個小時,有115萬企業員工通過企業微信與微信上的用戶進行1.4億次的服務互動。
黃鐵鳴表示,最有意義的并不是這些數字,而是這些數字背后企業經營方式的變化,這讓企業微信更加堅定連接創造價值。
在企業微信4.0中,企業微信與微信的互通能力再次升級,全面打通與視頻號的連接。視頻號開始具備高效連接消費者的能力。
具體來看,企業員工可以在企業微信的個人資料頁上關聯企業視頻號,企業的視頻號直播間也會出現導購入口,消費者可以一鍵接入。兩款產品互為補充,對品牌商家直播帶貨增效明顯。
在新版本中,企業微信還推出微信客服能力。只要企業選擇設置,消費者可以在微信生態內的視頻號,公眾號、小程序、搜一搜、微信支付等頁面找到客服入口;在微信外,如企業APP、官網等位置,消費者也能一鍵找到企業的客服。

基于微信客服,消費者不論在何處發起詢問,頁面都會跳轉到自己的微信。
作為騰訊產業互聯網的重要工具,在新版本中,企業微信還將聯合騰訊文檔、騰訊會議三大產品融合打通,聯合推出全新效率協作功能,正式實現騰訊產業互聯網效率工具一體化。
據了解,在三款產品融合后,將各自承擔不同的分工。4.0版本的企業微信將作為企業專屬的“連接器”,承載融合版文檔、會議等原生辦公效率工具。不僅在企業內部,更可在企業與上下游合作伙伴、企業與微信客戶溝通協作中自由使用。
融合版文檔將成為一個多人協作的新空間。在延續騰訊文檔優勢體驗的同時,融合版文檔與企業微信功能無縫連接。企業內外的人都可以被邀請進來協作,從過去的“把文檔發出去”到現在的“把人加進來”,文檔真正成為溝通場所和協作空間。
融合版會議不僅讓企業內部員工更高效開會,也能通過企業微信和騰訊會議的打通,幫助企業更方便地和企業以外人員的溝通。開啟云錄制與紀要功能后,會議內容整理幾乎自動完成。
據介紹,本次聯手,并非簡單的接口開放,而是三大產品彼此開放底層能力,深度融合的成果。未來企業微信還將與騰訊文檔、騰訊會議團隊繼續迭代功能。